İPTAL VE KULLANIM VE ŞARTLARI
-Tarifeler sadece seçilen rotadaki deniz taşımacılığını içerir. Yiyecek ve içecekler dahil değildir. Liman vergilerinin dahil olup olmadığı her rota için rezervasyon aşamasında açıkça belirtilecektir.
-“Gidiş-dönüş bilet” aynı gün içinde yapılan veya farklı günlerde gerçekleştirilen gidiş ve dönüş seyahatleri için kullanılır. Dönüş seyahati mutlaka tarihlendirilmelidir.
-Yunanistan iç hat ve Yunanistan-İtalya seferlerinde gidiş-dönüş indirimli bilet uygulaması sadece aynı anda rezervasyonu yapılan, aynı hat üzerinde ve aynı firma tarafından gerçekleştirilen gidiş ve dönüş seyahatleri için geçerlidir.
-Eğer yolcu gidiş ve dönüş seyahatini farklı firmadan gidiş-dönüş bileti olarak rezervasyon yapmak isterse, iki ayrı tek yön rezervasyonu yapmak durumundadır.
-Bebekler çoğu seferde ücretsiz seyahat eder veya sadece liman verigisini öder; mutlaka rezervasyon aşamasında belirtilmeli ve rezervasyon belgesinde bilgileri olmalıdır. Bebek ve çocuk indirimleri feribot firmasına göre değişiklik gösterir.
-Ödemeler sadece kredi kartı ile (Visa veya Master) ve on-line kabul edilir.
-Ödenmiş bir rezervasyonun iptal/iade talebi durumunda :
– Biletler iptal edilemez; tarih değişikliği yapılabilir veya daha sonra kullanılmak üzere açığa alınabilir. Açığa alınan biletlerin geçerlilik tarihleri firmalar arasında değişikenlik göstermektedir. Açığa alma,seyahat tarihi değişikliği gibi taleplerinizde bizimle iletişime geçmenizi veya info@feribot.net adresine mail göndermenizi rica ederiz. (+90 256 612 45 98)
-Yolcu eğer rezervasyonu üzerinde değişiklik yapmak isterse, her firmanın rezervasyon kuralları farklı olduğu için bizimle iletişime geçmesini veya info@feribot.net adresine mail göndermesini rica ederiz.
-“No-Show” adı verilen sefere katılmama ve seferi kaçırma durumunda veya çıkış harcının yatırılmamasından dolayı feribota binişin reddedilmesi durumunda iade mümkün olmayacaktır.
-Vize reddi durumunda bilet iadesi yoktur. Biletiniz feribot firmasının onayına istinaden açığa alınabilir ya da tarih değişikliği yapılabilir.